Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist: Europaletten Manufaktur, Inh. Leon Ademaj, Rogginger Straße 4a, 93101 Pfakofen, E-Mail: bestellung@europaletten-manufaktur.de, Telefon: 0152 09426508.

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Angebote und Vertragsschluss

Darstellungen auf der Website, Preisangaben und sonstige Informationen stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Der Kunde kann per E-Mail oder telefonisch eine Anfrage bzw. Bestellung übermitteln. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Auftrag ausdrücklich bestätigen oder eine individuelle Auftragsbestätigung übersenden.

Unsere AGB werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Kunde vor Vertragsschluss auf ihre Geltung hingewiesen wurde und die Möglichkeit hatte, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen.

3. Preise

Gegenüber Verbrauchern verstehen sich die angegebenen Preise als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Transport-, Liefer- oder sonstige Kosten werden vor Vertragsschluss gesondert mitgeteilt.

Bei Unternehmern können Preise im individuellen Angebot netto ausgewiesen werden; maßgeblich sind die Angaben im jeweiligen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung.

Für individuell bearbeitete Waren, insbesondere Schleifen, Flammen, Lasieren oder Sonderanfertigungen, gelten die in Angebot oder Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.

4. Zahlung

Je nach Vereinbarung ist die Zahlung bar bei Abholung, per Vorkasse oder auf Rechnung möglich. Welche Zahlungsart im Einzelfall gilt, ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung bzw. Bereitstellung grundsätzlich nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen.

5. Abholung und Lieferung

Abholungen sind ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung an unserem Standort in Rogginger Straße 4a, 93101 Pfakofen möglich.

Lieferungen erfolgen gegen gesondert vereinbarte Transportkosten. Lieferort, Transportkosten und gegebenenfalls Lieferzeit werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehalten.

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware verbleibt bis zur Übergabe an den Kunden bei uns, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.

6. Beschaffenheit gebrauchter und 2.-Wahl-Paletten

Gebrauchte, 2.-Wahl- und Tauschpaletten können gebrauchs- und altersbedingte Spuren, Verfärbungen, Verschmutzungen, Abnutzungen oder sonstige optische Abweichungen aufweisen. Solche für gebrauchte Ware typischen Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die vertraglich vorausgesetzte Verwendung nicht beeinträchtigt sind.

Individuelle Angaben zur Qualität, Ausführung oder zum Zustand in Angebot oder Auftragsbestätigung gehen allgemeinen Beschreibungen vor.

7. Individuelle Bearbeitung und Sonderanfertigungen

Bei geschliffenen, geflammten, lasierten oder sonst nach Kundenwunsch bearbeiteten Paletten können aufgrund des Naturmaterials Holz Unterschiede in Farbe, Maserung, Oberfläche und Wirkung auftreten. Solche natürlichen Abweichungen sind grundsätzlich produktbedingt.

Maßgeblich sind die im Auftrag vereinbarte Ausführung und Bearbeitung. Änderungswünsche nach Beginn der Bearbeitung können nur berücksichtigt werden, soweit dies technisch und organisatorisch noch möglich ist; hierdurch entstehender Mehraufwand kann zusätzlich berechnet werden.

8. Stornierung

Eine freiwillige kostenfreie Stornierung individuell bearbeiteter oder angefertigter Ware ist nach Beginn der Bearbeitung nicht vorgesehen. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben unberührt.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte oder übergebene Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei gebrauchten Waren ist die vereinbarte Beschaffenheit unter Berücksichtigung der ausdrücklich mitgeteilten Gebrauchsspuren maßgeblich.

Unternehmer haben die Ware nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die Einzelheiten, einschließlich der Tragung der Rücksendekosten, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – unser Geschäftssitz Gerichtsstand.

14. Stand

Stand: Oktober 2026.